شروط الاستخدام

01الخدمة

تتيح لك إنفترا تصميم دعوات رقمية، وإرسالها إلى ضيوفك عبر واتساب، وجمع ردودهم، واستقبالهم عند المدخل برموز QR شخصية.

02حسابك

يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا وأن تقدّم معلومات صحيحة. حافظ على سرّية كلمة المرور، فأنت مسؤول عن النشاط في حسابك، وأبلغنا فورًا إن اعتقدت أن غيرك قد دخل إليه.

03موافقة ضيوفك على مراسلتهم

لا يجوز لك إرسال الدعوات إلا إلى أشخاص تعرفهم وتدعوهم فعلًا ويتوقّعون أن تتواصل معهم. وأنت مسؤول عن امتلاكك الحق في مشاركة أسمائهم وأرقامهم معنا لهذا الغرض.

04الاستخدام المقبول

إنفترا مخصّصة للدعوات فقط، وتوافق على ألا تقوم بما يلي:

• إرسال رسائل مزعجة أو تسويقية أو ترويجية من أي نوع؛
• مراسلة أشخاص غير مدعوّين إلى مناسبتك؛
• إرسال محتوى مخالف للقانون أو يحضّ على الكراهية أو ينطوي على مضايقة أو تضليل؛
• رفع محتوى لا تملك حق استخدامه؛
• محاولة الوصول إلى بيانات الآخرين أو تعطيل الخدمة أو اختبار أمانها؛
• مخالفة سياسات واتساب للأعمال والتجارة.

ويجوز لنا إيقاف الإرسال أو تعليق الحساب الذي يخالف هذه القواعد، حمايةً للضيوف وللخدمة.

05الباقات والمدفوعات

تُشترى الباقات لكل مناسبة بدفعة واحدة، ويُعرض السعر دائمًا قبل الدفع. وتشمل الباقة رسائل واتساب ضمن عدد الضيوف المسموح به، وتتضمن كل مناسبة 3 رسائل تجريبية مجانية إلى رقمك قبل الشراء.

ولأن الرسائل تُرسل فور إرسالك لها، فلا تُسترد المبالغ بعد إرسال الدعوات، إلا حيث يقتضي القانون خلاف ذلك. وإن حدث خطأ من جهتنا، فتواصل معنا وسنعالجه.

06وصول الرسائل

نرسل الرسائل عبر منصة واتساب للأعمال، ويتوقّف وصولها أيضًا على Meta وعلى كل ضيف: فقد لا يستخدم الرقم واتساب، أو يكون الضيف قد اختار عدم استقبال رسائل الأعمال، أو تحدّ Meta من الإرسال. ونعرض لك حالة كل رسالة، لكننا لا نضمن وصول كل رسالة أو قراءتها.

07المحتوى الخاص بك

كل ما ترفعه يبقى ملكًا لك، وتمنحنا الإذن بتخزينه ومعالجته وعرضه بالقدر اللازم فقط لتقديم إنفترا لك ولضيوفك. وتبقى تصاميم إنفترا ملكًا لنا، ويسعدنا أن تستخدمها في دعواتك.

08التوفّر والتغييرات

نعمل جاهدين لتبقى إنفترا متاحة وموثوقة، لكن الخدمة تُقدَّم كما هي، ولا يمكننا أن نعد بعدم انقطاعها أبدًا. وقد نطوّر الميزات أو نغيّرها مع الوقت.

09حدود المسؤولية

في الحدود التي يسمح بها القانون، لا تتحمّل إنفترا المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية، ولا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مناسبة المبلغَ الذي دفعته لها. ولا يحدّ أي شيء في هذه الشروط من حقوقك بموجب قوانين حماية المستهلك.

10إنهاء الاستخدام

يمكنك حذف مناسباتك أو حسابك في أي وقت من لوحة التحكم. ويجوز لنا تعليق الحسابات التي تخالف هذه الشروط أو إغلاقها، مع إشعار مسبق متى كان ذلك معقولًا.

11التغييرات على هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من حين لآخر، وسنعلن عن التغييرات الجوهرية في هذه الصفحة وبالبريد الإلكتروني لأصحاب الحسابات. ويعني استمرارك في استخدام إنفترا بعد التغيير قبولك للشروط المحدّثة.